#Files in the config/locales directory are used for internationalization
#and are automatically loaded by Rails. If you want to use locales other
#than English, add the necessary files in this directory.
#To use the locales, use `I18n.t`:
#I18n.t 'hello'
#In views, this is aliased to just `t`:
#<%= t('hello') %>
#To use a different locale, set it with `I18n.locale`:
#I18n.locale = :es
#This would use the information in config/locales/es.yml.
#The following keys must be escaped otherwise they will not be retrieved by
#the default I18n backend:
#true, false, on, off, yes, no
#Instead, surround them with single quotes.
#en:
#'true': 'foo'
#To learn more, please read the Rails Internationalization guide
#available at https://guides.rubyonrails.org/i18n.html.
it:
  hello: 'Hello world'
  inbox:
    reauthorization:
      success: 'Canale riautorizzato con successo'
      not_required: 'Riautorizzazione non necessaria per questo canale'
      invalid_channel: 'Canale non valido per riautorizzazione'
  auth:
    saml:
      invalid_email: 'Inserisci un indirizzo email valido'
      authentication_failed: 'Autenticazione fallita. Verifica le credenziali e riprova.'
  messages:
    reset_password_success: Wooh! Richiesta di reimpostazione della password riuscita. Controlla la tua mail per le istruzioni.
    reset_password_failure: Oh oh! Non siamo riusciti a trovare alcun utente con l'email specificata.
    reset_password_saml_user: Questo account utilizza autenticazione SAML. Non è possibile resettare la password. Contatta il tuo amministratore.
    login_saml_user: Questo account utilizza autenticazione SAML. Effettua il login dal portale SAML della tua organizzazione.
    saml_not_available: Autenticazione SAML non disponibile in questa installazione.
    inbox_deletetion_response: La tua richiesta di cancellazione inbox verrà elaborata.
  errors:
    validations:
      presence: non deve essere vuoto
    webhook:
      invalid: Eventi non validi
    signup:
      disposable_email: Non consentiamo email usa e getta
      blocked_domain: Questo dominio non è consentito. Se credi che sia un errore, contatta il supporto.
      invalid_email: Hai inserito un'email non valida
      email_already_exists: 'Ti sei già registrato per un account con %{email}'
      invalid_params: 'Non valido, controlla i dati di registrazione e riprova'
      failed: Registrazione non riuscita
    assignment_policy:
      not_found: Policy di assegnazione non trovata
    attachments:
      invalid: Allegato non valido
    saml:
      feature_not_enabled: Funzionalità SAML non attiva per questo account
      sso_not_enabled: SAML SSO non è abilitato per questa installazione
    data_import:
      data_type:
        invalid: Tipo di dato non valido
    contacts:
      import:
        failed: Il file è vuoto
      export:
        success: Verrai avvisato una volta che il file di esportazione dei contatti è pronto per essere visualizzato.
      email:
        invalid: Email non valida
      phone_number:
        invalid: deve essere nel formato e164
    companies:
      domain:
        invalid: deve essere un dominio valido
      search:
        query_missing: Specifica la stringa di ricerca con parametro q
    messages:
      search:
        time_range_limit_exceeded: 'La ricerca è limitata agli ultimi %{days} giorni'
    categories:
      locale:
        unique: deve essere unico nella categoria e nel portale
    dyte:
      invalid_message_type: 'Tipo messaggio non valido. Azione non consentita'
    slack:
      invalid_channel_id: 'Canale slack non valido. Riprova'
    whatsapp:
      token_exchange_failed: 'Impossibile scambiare il codice con il token di accesso. Riprova.'
      invalid_token_permissions: 'Il token di accesso non dispone dei permessi richiesti per WhatsApp.'
      phone_info_fetch_failed: 'Impossibile recuperare le informazioni sul numero di telefono. Riprova.'
      phone_number_already_exists: 'Esiste già un canale per questo numero di telefono: %{phone_number}, si prega di contattare il supporto se l''errore persiste'
      reauthorization:
        generic: 'Impossibile riautorizzare WhatsApp. Riprova.'
        not_supported: 'La riautorizzazione non è supportata per questo tipo di canale WhatsApp.'
    inboxes:
      imap:
        socket_error: Controlla la connessione di rete, l'indirizzo IMAP e riprova.
        no_response_error: Controlla le credenziali IMAP e riprova.
        host_unreachable_error: Host irraggiungibile, Controlla l'indirizzo IMAP, la porta IMAP e riprova.
        connection_timed_out_error: Connessione scaduta per %{address}:%{port}
        connection_closed_error: Connessione chiusa.
      validations:
        name: non dovrebbe iniziare o terminare con simboli, e non dovrebbe avere i caratteri < > / \ @
    custom_filters:
      number_of_records: Limite raggiunto. Il numero massimo di filtri personalizzati consentiti per un utente per account è 1000.
      invalid_attribute: Chiave di attributo non valida - [%{key}]. La chiave dovrebbe essere una di [%{allowed_keys}] o un attributo personalizzato definito nell'account.
      invalid_operator: Operatore non valido. Gli operatori consentiti per %{attribute_name} sono [%{allowed_keys}].
      invalid_query_operator: L'operatore della query deve essere "E" o "O".
      invalid_value: Valore non valido. I valori forniti per %{attribute_name} non sono validi
    custom_attribute_definition:
      key_conflict: La chiave fornita non è consentita in quanto potrebbe entrare in conflitto con gli attributi predefiniti.
    mfa:
      already_enabled: MFA già attiva
      not_enabled: MFA non attiva
      invalid_code: Codice di verifica non valido
      invalid_backup_code: Codice di backup non valido
      invalid_token: Token MFA non valido o scaduto
      invalid_credentials: Credenziali o codice di verifica non validi
      feature_unavailable: MFA non disponibile. Configura le chiavi di cifratura.
    topup:
      credits_required: Quantità crediti richiesta
      invalid_credits: Quantità crediti non valida
      invalid_option: Opzione di ricarica non valida
      plan_not_eligible: Le ricariche sono disponibili solo per i piani a pagamento. Si prega di aggiornare il piano prima.
      stripe_customer_not_configured: Cliente Stripe non configurato
      no_payment_method: Nessun metodo di pagamento trovato. Aggiungi un metodo di pagamento prima di effettuare un acquisto.
  profile:
    mfa:
      enabled: MFA attivata con successo
      disabled: MFA disattivata con successo
    account_saml_settings:
      invalid_certificate: deve essere un certificato X.509 valido in formato PEM
  reports:
    period: Periodo di segnalazione da %{since} a %{until}
    utc_warning: Il report generato è nel fuso orario UTC
    agent_csv:
      agent_name: Nome operatore
      conversations_count: Conversazioni assegnate
      avg_first_response_time: Tempo medio di prima risposta
      avg_resolution_time: Tempo medio di risoluzione
      resolution_count: Conteggio risoluzioni
      avg_customer_waiting_time: Tempo medio di attesa cliente
    inbox_csv:
      inbox_name: Nome inbox
      inbox_type: Tipo inbox
      conversations_count: Numero di conversazioni
      avg_first_response_time: Tempo medio di prima risposta
      avg_resolution_time: Tempo medio di risoluzione
    label_csv:
      label_title: Etichetta
      conversations_count: Numero di conversazioni
      avg_first_response_time: Tempo medio di prima risposta
      avg_resolution_time: Tempo medio di risoluzione
      avg_reply_time: Tempo medio di risposta
      resolution_count: Conteggio risoluzioni
    team_csv:
      team_name: Nome del team
      conversations_count: Numero di conversazioni
      avg_first_response_time: Tempo medio di prima risposta
      avg_resolution_time: Tempo medio di risoluzione
      resolution_count: Conteggio risoluzioni
      avg_customer_waiting_time: Tempo medio di attesa cliente
    conversation_traffic_csv:
      timezone: Fuso Orario
    sla_csv:
      conversation_id: ID Conversazione
      sla_policy_breached: Policy SLA
      assignee: Assegnatario
      team: Team
      inbox: Inbox
      labels: Etichette
      conversation_link: Link alla Conversazione
      breached_events: Eventi Violati
    default_group_by: giorno
    csat:
      headers:
        contact_name: Nome Contatto
        contact_email_address: Indirizzo Email Contatto
        contact_phone_number: Numero di Telefono Contatto
        link_to_the_conversation: Link alla conversazione
        agent_name: Nome Operatore
        rating: Valutazione
        feedback: Commento di Feedback
        recorded_at: Data di registrazione
  notifications:
    notification_title:
      conversation_creation: 'Una conversazione (#%{display_id}) è stata creata in %{inbox_name}'
      conversation_assignment: 'Una conversazione (#%{display_id}) ti è stata assegnata'
      assigned_conversation_new_message: 'Un nuovo messaggio è stato creato nella conversazione (#%{display_id})'
      conversation_mention: 'Sei stato menzionato nella conversazione (#%{display_id})'
      sla_missed_first_response: 'Target SLA di prima risposta mancato per la conversazione (#%{display_id})'
      sla_missed_next_response: 'Target SLA di risposta successiva mancato per la conversazione (#%{display_id})'
      sla_missed_resolution: 'Target SLA di risoluzione mancato per la conversazione (#%{display_id})'
    attachment: 'Allegato'
    no_content: 'Nessun contenuto'
  conversations:
    captain:
      handoff: 'Trasferendo ad un altro operatore per ulteriore assistenza.'
    messages:
      instagram_story_content: '%{story_sender} ti ha menzionato nella storia: '
      instagram_deleted_story_content: Questa storia non è più disponibile.
      instagram_shared_story_content: 'Storia condivisa'
      instagram_shared_post_content: 'Post condiviso'
      deleted: Questo messaggio è stato eliminato
      whatsapp:
        list_button_label: 'Scegli un elemento'
      delivery_status:
        error_code: 'Codice errore: %{error_code}'
    activity:
      captain:
        resolved: 'La conversazione è stata segnata risolta da %{user_name} per inattività'
        open: 'La conversazione è stata riaperta da %{user_name}'
      agent_bot:
        error_moved_to_open: 'La conversazione è stata riaperta dal sistema a causa di un errore con il Bot Agente.'
      status:
        resolved: 'La conversazione è stata contrassegnata come risolta da %{user_name}'
        contact_resolved: 'La conversazione è stata risolta da %{contact_name}'
        open: 'La conversazione è stata riaperta da %{user_name}'
        pending: 'La conversazione è stata contrassegnata come in attesa da %{user_name}'
        snoozed: 'La conversazione è stata posticipata da %{user_name}'
        auto_resolved_days: 'La conversazione è stata contrassegnata come risolta dal sistema a causa di %{count} giorni d''inattività'
        auto_resolved_hours: 'La conversazione è stata contrassegnata come risolta dal sistema a causa di %{count} ore d''inattività'
        auto_resolved_minutes: 'La conversazione è stata contrassegnata come risolta dal sistema a causa di %{count} minuti d''inattività'
        system_auto_open: Il sistema ha riaperto la conversazione a causa di un nuovo messaggio in arrivo.
      priority:
        added: '%{user_name} ha impostato la priorità su %{new_priority}'
        updated: '%{user_name} ha modificato la priorità da %{old_priority} a %{new_priority}'
        removed: '%{user_name} ha rimosso la priorità'
      assignee:
        self_assigned: '%{user_name} si è assegnato a questa conversazione'
        assigned: 'Assegnato a %{assignee_name} da %{user_name}'
        removed: 'Conversazione disassegnata da %{user_name}'
      team:
        assigned: 'Assegnata a %{team_name} da %{user_name}'
        assigned_with_assignee: 'Assegnata a %{assignee_name} via %{team_name} da %{user_name}'
        removed: 'Assegnazione a %{team_name} rimossa da %{user_name}'
      labels:
        added: '%{user_name} ha aggiunto %{labels}'
        removed: '%{user_name} ha rimosso %{labels}'
      sla:
        added: '%{user_name} ha aggiunto la policy SLA %{sla_name}'
        removed: '%{user_name} ha rimosso la policy SLA %{sla_name}'
      linear:
        issue_created: 'Issue Linear %{issue_id} è stata creata da %{user_name}'
        issue_linked: 'Issue Linear %{issue_id} è stata collegata da %{user_name}'
        issue_unlinked: 'Issue Linear %{issue_id} è stata scollegata da %{user_name}'
      csat:
        not_sent_due_to_messaging_window: 'Sondaggio CSAT non inviato a causa di restrizioni sui messaggi in uscita'
      auto_resolve:
        not_sent_due_to_messaging_window: 'Messaggio di auto-risoluzione non inviato a causa di restrizioni sui messaggi in uscita'
      muted: '%{user_name} ha silenziato la conversazione'
      unmuted: '%{user_name} ha riattivato l''audio della conversazione'
      auto_resolution_message: 'La conversazione sta per essere risolta per inattività. Avvia una nuova conversazione se hai bisogno di ulteriore assistenza.'
    templates:
      greeting_message_body: '%{account_name}, in genere, risponde in poche ore.'
      ways_to_reach_you_message_body: 'Dai al team un modo per contattarti.'
      email_input_box_message_body: 'Ricevi notifiche via email'
      csat_input_message_body: 'Valuta la conversazione'
    reply:
      email:
        header:
          notifications: 'Notifiche'
          from_with_name: '%{assignee_name} da %{inbox_name} <%{from_email}>'
          reply_with_name: '%{assignee_name} da %{inbox_name} <reply+%{reply_email}>'
          friendly_name: '%{sender_name} da %{business_name} <%{from_email}>'
          professional_name: '%{business_name} <%{from_email}>'
      channel_email:
        header:
          reply_with_name: '%{assignee_name} da %{inbox_name} <%{from_email}>'
          reply_with_inbox_name: '%{inbox_name} <%{from_email}>'
      email_subject: 'Nuovi messaggi in questa conversazione'
      transcript_subject: 'Trascrizione della Conversazione'
    survey:
      response: 'Valuta questa conversazione, %{link}'
  contacts:
    online:
      delete: '%{contact_name} è online, riprova più tardi'
  integration_apps:
    #Note: webhooks and dashboard_apps don't need short_description as they use different modal components
    dashboard_apps:
      name: 'App Dashboard'
      description: 'Le App Dashboard consentono di creare e incorporare applicazioni che mostrano informazioni sugli utenti, ordini o cronologia dei pagamenti, fornendo maggiore contesto agli operatori.'
    dyte:
      name: 'Dyte'
      short_description: 'Avvia chiamate/videochiamate con i clienti direttamente da Chatwoot.'
      description: 'Dyte è un prodotto che integra funzionalità audio e video nella tua applicazione. Grazie a questa integrazione, i tuoi operatori possono avviare videochiamate/chiamate vocali con i tuoi clienti direttamente da qui.'
      meeting_name: '%{agent_name} ha avviato un meeting'
    slack:
      name: 'Slack'
      short_description: 'Ricevi notifiche e rispondi alle conversazioni direttamente in Slack.'
      description: "Integra Slack per mantenere il tuo team sempre aggiornato. Questa integrazione ti consente di ricevere notifiche per le nuove conversazioni e di rispondere direttamente dall'interfaccia di Slack."
    webhooks:
      name: 'Webhook'
      description: 'Gli eventi Webhook forniscono aggiornamenti in tempo reale sulle attività nel tuo account Chatwoot. Puoi iscriverti ai tuoi eventi preferiti, e Chatwoot ti invierà i callback HTTP con gli aggiornamenti.'
    dialogflow:
      name: 'Dialogflow'
      short_description: 'Configura chatbot per gestire le richieste iniziali prima di trasferire agli operatori.'
      description: 'Crea chatbot con Dialogflow e integrali facilmente nella tua Inbox. Questi bot possono gestire le richieste iniziali prima di trasferirle a un operatore del servizio clienti.'
    google_translate:
      name: 'Google Translate'
      short_description: 'Traduci automaticamente i messaggi dei clienti per gli operatori.'
      description: "Integra Google Translate per aiutare gli operatori a tradurre facilmente i messaggi dei clienti. Questa integrazione rileva automaticamente la lingua e la converte nella lingua preferita dall'operatore o dall'amministratore."
    openai:
      name: 'OpenAI'
      short_description: 'Suggerimenti di risposta, riassunti, e miglioramento dei messaggi tramite AI.'
      description: 'Sfrutta la potenza degli LLM di OpenAI con funzionalità quali suggerimenti di risposta, riepilogo, riformulazione dei messaggi, controllo ortografico e classificazione delle etichette.'
    linear:
      name: 'Linear'
      short_description: 'Crea e collega issue Linear direttamente dalle conversazioni.'
      description: 'Crea issue in Linear direttamente dalla finestra di conversazione. In alternativa, collega issue Linear esistenti per un processo di monitoraggio più snello ed efficiente.'
    notion:
      name: 'Notion'
      short_description: 'Integra database, documenti e pagine direttamente con Captain.'
      description: 'Collega il tuo workspace Notion per consentire a Captain di accedere e generare risposte intelligenti utilizzando i contenuti dai tuoi database, documenti, e pagine per fornire assistenza clienti più contestuale.'
    shopify:
      name: 'Shopify'
      short_description: 'Integra ordini e clienti dal tuo store Shopify.'
      description: 'Collega il tuo store Shopify per accedere ai dettagli degli ordini, alle informazioni sui clienti e ai dati dei prodotti direttamente all''interno delle tue conversazioni e aiuta il tuo team di supporto a fornire un''assistenza più rapida e contestualizzata ai tuoi clienti.'
    leadsquared:
      name: 'LeadSquared'
      short_description: 'Sincronizza contatti e conversazioni con LeadSquared CRM.'
      description: 'Sincronizza i contatti e conversazioni con il CRM LeadSquared. Questa integrazione crea automaticamente i lead in LeadSquared quando vengono aggiunti nuovi contatti e registra l''attività di conversazione per fornire al team di vendita un contesto completo.'
  captain:
    copilot_message_required: Messaggio richiesto
    copilot_error: 'Connetti un assistente a questa Inbox per usare Copilot'
    copilot_limit: 'Hai terminato i crediti Copilot. Puoi acquistare altri crediti dalla sezione fatturazione.'
    copilot:
      using_tool: 'Utilizzando tool %{function_name}'
      completed_tool_call: 'Tool %{function_name} utilizzato'
      invalid_tool_call: 'Chiamata strumento non valida'
      tool_not_available: 'Strumento non disponibile'
    documents:
      limit_exceeded: 'Raggiunto limite documenti'
      pdf_format_error: 'deve essere un file PDF'
      pdf_size_error: 'deve essere inferiore a 10MB'
      pdf_upload_failed: 'Caricamento PDF a OpenAI fallito'
      pdf_upload_success: 'PDF caricato con successo (file_id: %{file_id})'
      pdf_processing_failed: 'Errore nell''elaborazione del documento PDF %{document_id}: %{error}'
      pdf_processing_success: 'Documento PDF %{document_id} elaborato correttamente'
      faq_generation_complete: 'Generazione FAQ completata. Totale FAQ generate: %{count}'
      using_paginated_faq: 'Uso della generazione di FAQ paginate per il documento %{document_id}'
      using_standard_faq: 'Uso della generazione di FAQ standard per il documento %{document_id}'
      response_creation_error: 'Errore nella creazione del documento di risposta: %{error}'
      missing_openai_file_id: 'Il documento deve avere openai_file_id per l''elaborazione paginata'
      openai_api_error: 'Errore API OpenAI: %{error}'
      starting_paginated_faq: 'Avvio della generazione di FAQ paginate (%{pages_per_chunk} pagine per chunk)'
      stopping_faq_generation: 'Elaborazione interrotta. Motivo: %{reason}'
      paginated_faq_complete: 'Generazione paginata completa. FAQ totali: %{total_faqs}, Pagine elaborate: %{pages_processed}'
      processing_pages: 'Elaborazione pagine %{start}-%{end} (iterazione %{iteration})'
      chunk_generated: 'Il chunk ha generato %{chunk_faqs} FAQ. Totale finora: %{total_faqs}'
      page_processing_error: 'Errore nell''elaborazione delle pagine %{start}-%{end}: %{error}'
    custom_tool:
      slug_generation_failed: 'Impossibile generare slug univoco dopo 5 tentativi'
  public_portal:
    search:
      search_placeholder: Cerca articolo tramite titolo o testo...
      empty_placeholder: Nessun risultato trovato.
      loading_placeholder: Ricerca...
      results_title: Risultati di ricerca
    toc_header: 'Su questa pagina'
    hero:
      sub_title: Cerca gli articoli qui oppure sfoglia le categorie qui sotto.
    common:
      home: Home
      last_updated_on: Ultimo aggiornamento %{last_updated_on}
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      article: articolo
      articles: articoli
      author: autore
      authors: autori
      other: altro
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    footer:
      made_with: Realizzato con
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      go_to_homepage: Sito Web
      visit_website: Visita sito
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        system: Sistema
        light: Chiaro
        dark: Scuro
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      uncategorized: Senza categoria
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      title: Pagina non trovata
      description: Non siamo riusciti a trovare la pagina che stavi cercando.
      back_to_home: Vai alla pagina iniziale
  slack_unfurl:
    fields:
      name: Nome
      email: Email
      phone_number: Telefono
      company_name: Azienda
      inbox_name: Inbox
      inbox_type: Tipo Inbox
    button: Apri conversazione
  time_units:
    days:
      one: '%{count} giorno'
      other: '%{count} giorni'
    hours:
      one: '%{count} ora'
      other: '%{count} ore'
    minutes:
      one: '%{count} minuto'
      other: '%{count} minuti'
    seconds:
      one: '%{count} secondo'
      other: '%{count} secondi'
  automation:
    system_name: 'Automation System'
  crm:
    no_message: 'Nessun messaggio nella conversazione'
    attachment: '[Allegato: %{type}]'
    no_content: '[No content]'
    created_activity: |
      Nuova conversazione iniziata su %{brand_name}

      Canale: %{channel_info}
      Creata: %{formatted_creation_time}
      ID Conversazione: %{display_id}
      Visualizza in %{brand_name}: %{url}
    transcript_activity: |
      Trascrizione della conversazione da %{brand_name}

      Canale: %{channel_info}
      ID Conversazione: %{display_id}
      Visualizza in %{brand_name}: %{url}

      Trascrizione:
      %{format_messages}
  agent_capacity_policy:
    inbox_already_assigned: 'La Inbox è già stata assegnata a questa policy'
  portals:
    send_instructions:
      email_required: 'Email richiesta'
      invalid_email_format: 'Formato email non valido'
      custom_domain_not_configured: 'Il dominio personalizzato non è configurato'
      instructions_sent_successfully: 'Istruzioni inviate con successo'
      subject: 'Termina la configurazione di %{custom_domain}'
    ssl_status:
      custom_domain_not_configured: 'Il dominio personalizzato non è configurato'
