{
  "PROFILE_SETTINGS": {
    "LINK": "Configurações do Perfil",
    "TITLE": "Configurações do Perfil",
    "BTN_TEXT": "Atualizar o Perfil",
    "DELETE_AVATAR": "Apagar Avatar",
    "AVATAR_DELETE_SUCCESS": "Avatar apagado com sucesso",
    "AVATAR_DELETE_FAILED": "Ocorreu um erro ao excluir o avatar. Tente novamente",
    "UPDATE_SUCCESS": "Seu perfil foi atualizado com sucesso",
    "PASSWORD_UPDATE_SUCCESS": "A sua senha foi alterada com sucesso",
    "AFTER_EMAIL_CHANGED": "Seu perfil foi atualizado com sucesso. Faça login novamente, pois suas credenciais de login foram alteradas",
    "FORM": {
      "PICTURE": "Foto do perfil",
      "AVATAR": "Imagem de Perfil",
      "ERROR": "Por favor, corrija os erros",
      "REMOVE_IMAGE": "Excluir",
      "UPLOAD_IMAGE": "Carregar imagem",
      "UPDATE_IMAGE": "Atualizar Imagem",
      "PROFILE_SECTION": {
        "TITLE": "Perfil",
        "NOTE": "Seu endereço de e-mail é sua identidade e é usado para fazer login."
      },
      "SEND_MESSAGE": {
        "TITLE": "Tecla de atalho para enviar mensagens",
        "NOTE": "Você pode selecionar uma tecla de atalho (Enter ou Cmd/Ctrl+Enter) com base na sua preferência de escrita.",
        "UPDATE_SUCCESS": "Suas configurações foram atualizadas com sucesso",
        "CARD": {
          "ENTER_KEY": {
            "HEADING": "Enter (↵)",
            "CONTENT": "Enviar mensagens pressionando a tecla Enter em vez de clicar no botão de enviar."
          },
          "CMD_ENTER_KEY": {
            "HEADING": "Cmd/Ctrl + Enter (⌘ + ↵)",
            "CONTENT": "Pressione a tecla Cmd/Ctrl + Enter ao invés de clicar no botão enviar."
          }
        }
      },
      "INTERFACE_SECTION": {
        "TITLE": "Interface",
        "NOTE": "Personalize a aparência do seu painel do Chatwoot.",
        "FONT_SIZE": {
          "TITLE": "Tamanho da fonte",
          "NOTE": "Ajuste o tamanho do texto do painel com base na sua preferência.",
          "UPDATE_SUCCESS": "As configurações de sua fonte foram atualizadas com sucesso",
          "UPDATE_ERROR": "Ocorreu um erro ao atualizar as configurações de fonte, por favor, tente novamente",
          "OPTIONS": {
            "SMALLER": "Menor",
            "SMALL": "Pequeno",
            "DEFAULT": "Padrão",
            "LARGE": "Grande",
            "LARGER": "Maior",
            "EXTRA_LARGE": "Muito Grande"
          }
        },
        "LANGUAGE": {
          "TITLE": "Idioma preferido",
          "NOTE": "Escolha o idioma que deseja usar.",
          "UPDATE_SUCCESS": "Suas configurações de idioma foram atualizadas com sucesso",
          "UPDATE_ERROR": "Ocorreu um erro ao atualizar as configurações de idioma, por favor, tente novamente",
          "USE_ACCOUNT_DEFAULT": "Usar padrão da conta"
        }
      },
      "MESSAGE_SIGNATURE_SECTION": {
        "TITLE": "Assinatura de mensagens pessoais",
        "NOTE": "Crie uma assinatura de mensagem única para aparecer no final de cada mensagem que você enviar de qualquer caixa de entrada. Você também pode incluir uma imagem anexada, suportada em live-chat, e-mail e caixas de entrada de API.",
        "BTN_TEXT": "Salvar assinatura da mensagem",
        "API_ERROR": "Não foi possível salvar a assinatura! Tente novamente",
        "API_SUCCESS": "Assinatura salva com sucesso",
        "IMAGE_UPLOAD_ERROR": "Não foi possível fazer o upload da imagem! Tente novamente",
        "IMAGE_UPLOAD_SUCCESS": "Imagem adicionada com sucesso. Por favor clique em salvar para salvar a assinatura",
        "IMAGE_UPLOAD_SIZE_ERROR": "O tamanho da imagem deve ser menor que {size}MB"
      },
      "MESSAGE_SIGNATURE": {
        "LABEL": "Assinatura da mensagem",
        "ERROR": "Assinatura da mensagem não pode estar vazia",
        "PLACEHOLDER": "Insira aqui a assinatura de sua mensagem pessoal."
      },
      "PASSWORD_SECTION": {
        "TITLE": "Senha",
        "NOTE": "A atualização da sua senha redefiniria o seu login em vários dispositivos.",
        "BTN_TEXT": "Mudar Senha"
      },
      "SECURITY_SECTION": {
        "TITLE": "Segurança",
        "NOTE": "Manage additional security features for your account.",
        "MFA_BUTTON": "Gerenciar autenticação de dois fatores "
      },
      "ACCESS_TOKEN": {
        "TITLE": "Token de acesso",
        "NOTE": "Esse token pode ser usado se você estiver criando uma integração baseada em API",
        "COPY": "Copiar",
        "RESET": "Reiniciar",
        "CONFIRM_RESET": "Você tem certeza?",
        "CONFIRM_HINT": "Clique novamente para confirmar",
        "RESET_SUCCESS": "Token de acesso gerado novamente com sucesso",
        "RESET_ERROR": "Não foi possível regerar o token de acesso. Por favor, tente novamente"
      },
      "AUDIO_NOTIFICATIONS_SECTION": {
        "TITLE": "Alertas de áudio",
        "NOTE": "Habilitar notificações de áudio no painel para novas mensagens e conversas.",
        "PLAY": "Reproduzir áudio",
        "ALERT_TYPES": {
          "NONE": "Nenhuma",
          "MINE": "Atribuído",
          "ALL": "Todos",
          "ASSIGNED": "Conversas atribuídas a mim",
          "UNASSIGNED": "Conversas não atribuídas",
          "NOTME": "Conversas abertas atribuídas a outras pessoas"
        },
        "ALERT_COMBINATIONS": {
          "NONE": "Você não selecionou nenhuma opção, você não receberá nenhum alerta de áudio.",
          "ASSIGNED": "Você receberá alertas para conversas atribuídas a você.",
          "UNASSIGNED": "Você receberá alertas para quaisquer conversas não atribuídas.",
          "NOTME": "Você receberá alertas para conversas atribuídas a outras pessoas.",
          "ASSIGNED+UNASSIGNED": "Receberá alertas de conversas atribuídas e de quaisquer conversas não atendidas.",
          "ASSIGNED+NOTME": "Você receberá alertas para conversas atribuídas a você e a outros, mas não para conversas não atribuídas.",
          "NOTME+UNASSIGNED": "Você receberá alertas de conversas não atendidas e aquelas atribuídas a outros.",
          "ASSIGNED+NOTME+UNASSIGNED": "Você receberá alertas para quaisquer conversas não atribuídas."
        },
        "ALERT_TYPE": {
          "TITLE": "Eventos de alerta para conversas",
          "NONE": "Nenhuma",
          "ASSIGNED": "Conversas atribuídas",
          "ALL_CONVERSATIONS": "Todas as conversas"
        },
        "DEFAULT_TONE": {
          "TITLE": "Titulo:"
        },
        "CONDITIONS": {
          "TITLE": "Condições:",
          "CONDITION_ONE": "Enviar alertas de áudio apenas se a janela do navegador não estiver ativa",
          "CONDITION_TWO": "Enviar alertas a cada 30 segundos até que todas as conversas atribuídas sejam lidas"
        },
        "SOUND_PERMISSION_ERROR": "A reprodução automática está desativada no seu navegador. Para ouvir alertas automaticamente, habilite a permissão de som nas configurações do seu navegador ou interaja com a página.",
        "READ_MORE": "Saiba mais"
      },
      "EMAIL_NOTIFICATIONS_SECTION": {
        "TITLE": "Notificações por e-mail",
        "NOTE": "Atualize suas preferências de notificação por e-mail aqui",
        "CONVERSATION_ASSIGNMENT": "Enviar notificações por email quando uma conversa for atribuída a mim",
        "CONVERSATION_CREATION": "Enviar notificações por email quando uma nova conversa for criada",
        "CONVERSATION_MENTION": "Enviar notificações por email quando você for mencionado em uma conversa",
        "ASSIGNED_CONVERSATION_NEW_MESSAGE": "Envie notificações por e-mail quando uma nova mensagem for criada numa conversa já atribuída",
        "PARTICIPATING_CONVERSATION_NEW_MESSAGE": "Enviar notificações por email quando uma nova mensagem é criada em uma conversa que você participa",
        "SLA_MISSED_FIRST_RESPONSE": "Enviar notificações por e-mail quando uma conversa perder a primeira resposta SLA",
        "SLA_MISSED_NEXT_RESPONSE": "Enviar notificações por e-mail quando uma conversa perder o próximo SLA de resposta",
        "SLA_MISSED_RESOLUTION": "Enviar notificações por e-mail quando uma conversa perder o SLA de resolução"
      },
      "NOTIFICATIONS": {
        "TITLE": "Preferências de notificação",
        "TYPE_TITLE": "Tipo de notificação",
        "EMAIL": "e-mail",
        "PUSH": "Notificação ",
        "TYPES": {
          "CONVERSATION_CREATED": "Uma nova conversa foi criada",
          "CONVERSATION_ASSIGNED": "Uma conversa foi atribuída a você",
          "CONVERSATION_MENTION": "Você foi mencionado em uma conversa",
          "ASSIGNED_CONVERSATION_NEW_MESSAGE": "Uma nova mensagem foi criada e atribuída",
          "PARTICIPATING_CONVERSATION_NEW_MESSAGE": "Uma nova mensagem foi criada em uma conversa que você participa",
          "SLA_MISSED_FIRST_RESPONSE": "Uma conversa perde o SLA de primeira resposta",
          "SLA_MISSED_NEXT_RESPONSE": "Uma conversa perde o SLA da próxima resposta",
          "SLA_MISSED_RESOLUTION": "Uma conversa perde o SLA de resolução"
        },
        "BROWSER_PERMISSION": "Ative notificações push em seu navegador para poder recebê-las"
      },
      "API": {
        "UPDATE_SUCCESS": "Suas preferências de notificação foram atualizadas com sucesso",
        "UPDATE_ERROR": "Ocorreu um erro ao atualizar as preferências, por favor, tente novamente"
      },
      "PUSH_NOTIFICATIONS_SECTION": {
        "TITLE": "Notificações via Push",
        "NOTE": "Atualize suas preferências de notificação Push aqui",
        "CONVERSATION_ASSIGNMENT": "Enviar notificações push quando uma conversa é atribuída a mim",
        "CONVERSATION_CREATION": "Enviar notificações push quando uma nova conversa é criada",
        "CONVERSATION_MENTION": "Enviar notificações push quando você for mencionado em uma conversa",
        "ASSIGNED_CONVERSATION_NEW_MESSAGE": "Envie notificações quando uma nova mensagem for criada numa conversa já atribuída",
        "PARTICIPATING_CONVERSATION_NEW_MESSAGE": "Enviar notificações push quando uma nova mensagem é criada em uma conversa que você participa",
        "HAS_ENABLED_PUSH": "Você ativou push para este navegador.",
        "REQUEST_PUSH": "Habilitar notificações push",
        "SLA_MISSED_FIRST_RESPONSE": "Enviar notificações quando uma conversa perder a primeira resposta SLA",
        "SLA_MISSED_NEXT_RESPONSE": "Enviar notificações quando uma conversa perder a próxima resposta SLA",
        "SLA_MISSED_RESOLUTION": "Enviar notificações quando uma conversa perder resolução de resolução SLA"
      },
      "PROFILE_IMAGE": {
        "LABEL": "Imagem do Perfil"
      },
      "NAME": {
        "LABEL": "Seu nome completo",
        "ERROR": "Por favor, insira um nome completo válido",
        "PLACEHOLDER": "Por favor, digite seu nome completo"
      },
      "DISPLAY_NAME": {
        "LABEL": "Nome para exibição",
        "ERROR": "Por favor, insira um nome de exibição válido",
        "PLACEHOLDER": "Por favor, insira um nome de exibição para ser exibido em conversas"
      },
      "AVAILABILITY": {
        "LABEL": "Disponibilidade",
        "STATUS": {
          "ONLINE": "Online",
          "BUSY": "Ocupado",
          "OFFLINE": "Offline"
        },
        "SET_AVAILABILITY_SUCCESS": "Disponibilidade foi definida com sucesso",
        "SET_AVAILABILITY_ERROR": "Não foi possível definir a disponibilidade, por favor tente novamente",
        "IMPERSONATING_ERROR": "Não é possível alterar a disponibilidade enquanto personifica um usuário"
      },
      "EMAIL": {
        "LABEL": "Seu e-mail",
        "ERROR": "Por favor, insira um endereço de e-mail válido",
        "PLACEHOLDER": "Por favor, insira seu endereço de e-mail, que será exibido em conversas"
      },
      "CURRENT_PASSWORD": {
        "LABEL": "Senha atual",
        "ERROR": "Por favor, digite a senha atual",
        "PLACEHOLDER": "Por favor, digite a senha atual"
      },
      "PASSWORD": {
        "LABEL": "Nova senha",
        "ERROR": "Por favor, digite uma senha de comprimento 6 ou mais",
        "PLACEHOLDER": "Por favor, digite uma nova senha"
      },
      "PASSWORD_CONFIRMATION": {
        "LABEL": "Confirme a nova senha",
        "ERROR": "A confirmação da senha é diferente. Favor digitar novamente",
        "PLACEHOLDER": "Por favor, digite sua nova senha "
      }
    }
  },
  "SIDEBAR_ITEMS": {
    "CHANGE_AVAILABILITY_STATUS": "Trocar",
    "CHANGE_ACCOUNTS": "Alterar conta",
    "SWITCH_ACCOUNT": "Alterar conta",
    "CONTACT_SUPPORT": "Contate o suporte",
    "SELECTOR_SUBTITLE": "Selecione uma conta da lista a seguir",
    "PROFILE_SETTINGS": "Configurações do Perfil",
    "YEAR_IN_REVIEW": "Retrospectiva do Ano",
    "KEYBOARD_SHORTCUTS": "Atalhos do teclado",
    "APPEARANCE": "Alterar Tema",
    "SUPER_ADMIN_CONSOLE": "Console de Super Admin",
    "DOCS": "Ler documentação",
    "CHANGELOG": "Notas de versão",
    "LOGOUT": "Encerrar sessão"
  },
  "APP_GLOBAL": {
    "TRIAL_MESSAGE": "dias de teste restantes.",
    "TRAIL_BUTTON": "Comprar agora",
    "DELETED_USER": "Deletar Usuário",
    "EMAIL_VERIFICATION_PENDING": "Parece que você ainda não verificou seu endereço de e-mail. Por favor, verifique sua caixa de entrada pelo e-mail de verificação.",
    "RESEND_VERIFICATION_MAIL": "Reenviar e-mail de verificação",
    "EMAIL_VERIFICATION_SENT": "O e-mail de verificação foi enviado. Por favor, verifique sua caixa de entrada.",
    "ACCOUNT_SUSPENDED": {
      "TITLE": "Conta Suspensa",
      "MESSAGE": "Sua conta está suspensa. Entre em contato com a equipe de suporte para obter mais informações."
    },
    "NO_ACCOUNTS": {
      "TITLE": "No account found",
      "MESSAGE_CLOUD": "You are not part of any accounts right now. If you think this is a mistake, please reach out to our support team.",
      "MESSAGE_SELF_HOSTED": "You are not part of any accounts right now. Please reach out to your administrator.",
      "LOGOUT": "Encerrar sessão"
    }
  },
  "COMPONENTS": {
    "CODE": {
      "BUTTON_TEXT": "Copiar",
      "CODEPEN": "Abrir em CodePen",
      "COPY_SUCCESSFUL": "Código copiado para área de transferência com sucesso"
    },
    "SHOW_MORE_BLOCK": {
      "SHOW_MORE": "Mostrar Mais",
      "SHOW_LESS": "Mostrar Menos"
    },
    "FILE_BUBBLE": {
      "DOWNLOAD": "Baixar",
      "UPLOADING": "Enviando...",
      "INSTAGRAM_STORY_UNAVAILABLE": "Este story não está mais disponível."
    },
    "LOCATION_BUBBLE": {
      "SEE_ON_MAP": "Ver Localização"
    },
    "FORM_BUBBLE": {
      "SUBMIT": "Enviar"
    },
    "MEDIA": {
      "IMAGE_UNAVAILABLE": "Esta imagem não está mais disponível.",
      "LOADING_FAILED": "Falha no carregamento"
    }
  },
  "CONFIRM_EMAIL": "Verificando...",
  "SETTINGS": {
    "INBOXES": {
      "NEW_INBOX": "Adicionar Caixa de Entrada"
    }
  },
  "SIDEBAR": {
    "NO_ITEMS": "Nenhum item",
    "CURRENTLY_VIEWING_ACCOUNT": "Visualização atual:",
    "SWITCH": "Trocar",
    "INBOX_VIEW": "Caixa de entrada",
    "CONVERSATIONS": "Conversas",
    "INBOX": "Caixa de Entrada",
    "ALL_CONVERSATIONS": "Todas as conversas",
    "MENTIONED_CONVERSATIONS": "Menções",
    "PARTICIPATING_CONVERSATIONS": "Participantes",
    "UNATTENDED_CONVERSATIONS": "Não atendidas",
    "REPORTS": "Relatórios",
    "SETTINGS": "Configurações",
    "CONTACTS": "Contatos",
    "ACTIVE": "Ativo",
    "COMPANIES": "Empresas",
    "ALL_COMPANIES": "Todas as empresas",
    "CAPTAIN": "Capitão",
    "CAPTAIN_ASSISTANTS": "Assistentes",
    "CAPTAIN_DOCUMENTS": "Documentos",
    "CAPTAIN_RESPONSES": "FAQs",
    "CAPTAIN_TOOLS": "Ferramentas",
    "CAPTAIN_SCENARIOS": "Cenários",
    "CAPTAIN_PLAYGROUND": "Playground",
    "CAPTAIN_INBOXES": "Caixas de Entrada",
    "CAPTAIN_SETTINGS": "Configurações",
    "HOME": "Principal",
    "AGENTS": "Agentes",
    "AGENT_BOTS": "Robôs",
    "AUDIT_LOGS": "Auditoria",
    "INBOXES": "Caixas de Entrada",
    "NOTIFICATIONS": "Notificações",
    "CANNED_RESPONSES": "Respostas Prontas",
    "INTEGRATIONS": "Integrações",
    "PROFILE_SETTINGS": "Configurações do Perfil",
    "ACCOUNT_SETTINGS": "Conta",
    "APPLICATIONS": "Aplicações",
    "LABELS": "Etiquetas",
    "CUSTOM_ATTRIBUTES": "Atributos Personalizados",
    "AUTOMATION": "Automação",
    "MACROS": "Macros",
    "TEAMS": "Times",
    "BILLING": "Cobrança",
    "CUSTOM_VIEWS_FOLDER": "Pastas",
    "CUSTOM_VIEWS_SEGMENTS": "Segmentos",
    "ALL_CONTACTS": "Todos os Contatos",
    "TAGGED_WITH": "Marcado com",
    "NEW_LABEL": "Nova etiqueta",
    "NEW_TEAM": "Novo time",
    "NEW_INBOX": "Nova caixa de entrada",
    "REPORTS_CONVERSATION": "Conversas",
    "CSAT": "CSAT",
    "LIVE_CHAT": "Chat ao vivo",
    "SMS": "SMS",
    "WHATSAPP": "WhatsApp",
    "CAMPAIGNS": "Campanhas",
    "ONGOING": "Em andamento",
    "ONE_OFF": "Única",
    "REPORTS_SLA": "SLA",
    "REPORTS_BOT": "Robôs",
    "REPORTS_AGENT": "Agentes",
    "REPORTS_LABEL": "Etiquetas",
    "REPORTS_INBOX": "Caixa de Entrada",
    "REPORTS_TEAM": "Time",
    "AGENT_ASSIGNMENT": "Agent Assignment",
    "SET_AVAILABILITY_TITLE": "Defina como",
    "SET_YOUR_AVAILABILITY": "Disponibilidade",
    "SLA": "SLA",
    "CUSTOM_ROLES": "Funções Personalizadas",
    "BETA": "Beta",
    "REPORTS_OVERVIEW": "Visão geral",
    "REAUTHORIZE": "A conexão com a sua caixa de entrada expirou. Por favor, reconecte para continuar recebendo e enviando mensagens",
    "HELP_CENTER": {
      "TITLE": "Central de Ajuda",
      "ARTICLES": "Artigos",
      "CATEGORIES": "Categorias",
      "LOCALES": "Localidades",
      "SETTINGS": "Configurações"
    },
    "CHANNELS": "Canais",
    "SET_AUTO_OFFLINE": {
      "TEXT": "Marcar offline automaticamente",
      "INFO_TEXT": "Deixe o sistema marcar você automaticamente quando você não estiver usando o app ou o painel de controle.",
      "INFO_SHORT": "Marcar off-line automaticamente quando não estiver usando o aplicativo."
    },
    "DOCS": "Ler documentos",
    "SECURITY": "Segurança"
  },
  "BILLING_SETTINGS": {
    "TITLE": "Cobrança",
    "DESCRIPTION": "Gerencie sua assinatura aqui, faça o upgrade do seu plano e obtenha mais para seu time.",
    "CURRENT_PLAN": {
      "TITLE": "Plano Atual",
      "PLAN_NOTE": "Você está atualmente inscrito no plano **{plan}** com **{quantity}** licenças",
      "SEAT_COUNT": "Número de assentos",
      "RENEWS_ON": "Renovações em"
    },
    "VIEW_PRICING": "Ver Preços",
    "MANAGE_SUBSCRIPTION": {
      "TITLE": "Gerencie sua assinatura",
      "DESCRIPTION": "Veja suas faturas anteriores, edite seus detalhes de cobrança, ou cancele sua assinatura.",
      "BUTTON_TXT": "Ir para o portal de cobrança"
    },
    "CAPTAIN": {
      "TITLE": "Capitão",
      "DESCRIPTION": "Gerenciar uso e créditos para o Captain AI.",
      "BUTTON_TXT": "Comprar mais créditos",
      "DOCUMENTS": "Documentos",
      "RESPONSES": "Respostas",
      "UPGRADE": "O capitão não está disponível no plano gratuito, faça o upgrade para ter acesso aos assistentes, co-piloto e muito mais.",
      "REFRESH_CREDITS": "Atualizar"
    },
    "CHAT_WITH_US": {
      "TITLE": "Precisa de ajuda?",
      "DESCRIPTION": "Você está com algum problema de cobrança? Nós estamos aqui para ajudar.",
      "BUTTON_TXT": "Fale conosco no chat"
    },
    "NO_BILLING_USER": "A sua conta de cobrança está sendo configurada. Atualize a página e tente novamente.",
    "TOPUP": {
      "BUY_CREDITS": "Comprar mais créditos",
      "MODAL_TITLE": "Comprar Créditos de IA",
      "MODAL_DESCRIPTION": "Comprar créditos adicionais para o Capitão AI.",
      "CREDITS": "CRÉDITOS",
      "ONE_TIME": "única vez",
      "POPULAR": "Mais populares",
      "NOTE_TITLE": "Nota:",
      "NOTE_DESCRIPTION": "Créditos são adicionados imediatamente e expiram em 6 meses. Uma assinatura ativa é necessária para usar créditos. Créditos adquiridos são consumidos após seus créditos do plano mensal.",
      "CANCEL": "Cancelar",
      "PURCHASE": "Comprar Créditos",
      "LOADING": "Carregando opções...",
      "FETCH_ERROR": "Falha ao carregar opções de crédito. Por favor, tente novamente.",
      "PURCHASE_ERROR": "Falha ao processar a compra. Por favor, tente novamente.",
      "PURCHASE_SUCCESS": "Foram adicionados {credits} créditos com sucesso à sua conta",
      "CONFIRM": {
        "TITLE": "Confirmar compra",
        "DESCRIPTION": "Você está prestes a comprar {credits} créditos por {amount}.",
        "INSTANT_DEDUCTION_NOTE": "Seu cartão salvo será cobrado imediatamente após a confirmação.",
        "GO_BACK": "Voltar",
        "CONFIRM_PURCHASE": "Confirmar compra"
      }
    }
  },
  "SECURITY_SETTINGS": {
    "TITLE": "Segurança",
    "DESCRIPTION": "Gerencie as configurações de segurança da sua conta.",
    "LINK_TEXT": "Saiba mais sobre o SAML SSO",
    "SAML_DISABLED_MESSAGE": "O SSO via SAML está desativado no momento. Entre em contato com o administrador para habilitar esse recurso.",
    "SAML": {
      "TITLE": "SAML SSO",
      "NOTE": "Configure SAML single sign-on for your account. Users will authenticate through your identity provider instead of using email/password.",
      "ACS_URL": {
        "LABEL": "ACS URL",
        "TOOLTIP": "Assertion Consumer Service URL - Configure this URL in your IdP as the destination for SAML responses"
      },
      "SSO_URL": {
        "LABEL": "SSO URL",
        "HELP": "The URL where SAML authentication requests will be sent",
        "PLACEHOLDER": "https://your-idp.com/saml/sso"
      },
      "CERTIFICATE": {
        "LABEL": "Signing certificate in PEM format",
        "HELP": "The public certificate from your identity provider used to verify SAML responses",
        "PLACEHOLDER": "-----BEGIN CERTIFICATE-----\nMIIC..."
      },
      "FINGERPRINT": {
        "LABEL": "Fingerprint",
        "TOOLTIP": "SHA-1 fingerprint of the certificate - Use this to verify the certificate in your IdP configuration"
      },
      "COPY_SUCCESS": "Código copiado para área de transferência com sucesso",
      "SP_ENTITY_ID": {
        "LABEL": "SP Entity ID",
        "HELP": "Unique identifier for this application as a service provider (auto-generated).",
        "TOOLTIP": "Unique identifier for Chatwoot as the Service Provider - Configure this in your IdP settings"
      },
      "IDP_ENTITY_ID": {
        "LABEL": "Identity Provider Entity ID",
        "HELP": "Unique identifier for your identity provider (usually found in IdP configuration)",
        "PLACEHOLDER": "https://your-idp.com/saml"
      },
      "UPDATE_BUTTON": "Update SAML Settings",
      "API": {
        "SUCCESS": "SAML settings updated successfully",
        "ERROR": "Failed to update SAML settings",
        "ERROR_LOADING": "Failed to load SAML settings",
        "DISABLED": "SAML settings disabled successfully"
      },
      "VALIDATION": {
        "REQUIRED_FIELDS": "SSO URL, Identity Provider Entity ID, and Certificate are required fields",
        "SSO_URL_ERROR": "Please enter a valid SSO URL",
        "CERTIFICATE_ERROR": "O certificado é necessário",
        "IDP_ENTITY_ID_ERROR": "Identity Provider Entity ID is required"
      },
      "ENTERPRISE_PAYWALL": {
        "AVAILABLE_ON": "The SAML SSO feature is only available in the Enterprise plans.",
        "UPGRADE_PROMPT": "Upgrade to an Enterprise plan to access SAML single sign-on and other advanced security features.",
        "ASK_ADMIN": "Entre em contato com seu administrador para fazer a atualização."
      },
      "PAYWALL": {
        "TITLE": "Upgrade to enable SAML SSO",
        "AVAILABLE_ON": "The SAML SSO feature is only available in the Enterprise plans.",
        "UPGRADE_PROMPT": "Upgrade your plan to get access to SAML single sign-on and other advanced features.",
        "UPGRADE_NOW": "Atualizar agora",
        "CANCEL_ANYTIME": "Você pode alterar ou cancelar seu plano a qualquer momento"
      },
      "ATTRIBUTE_MAPPING": {
        "TITLE": "SAML Attribute Setup",
        "DESCRIPTION": "The following attribute mappings must be configured in your identity provider"
      },
      "INFO_SECTION": {
        "TITLE": "Service Provider Information",
        "TOOLTIP": "Copy these values and configure them in your Identity Provider to establish the SAML connection"
      }
    }
  },
  "CREATE_ACCOUNT": {
    "NO_ACCOUNT_WARNING": "Ah oh! Não conseguimos encontrar nenhuma conta. Por favor, crie uma nova conta para continuar.",
    "NEW_ACCOUNT": "Nova conta",
    "SELECTOR_SUBTITLE": "Criar nova conta",
    "API": {
      "SUCCESS_MESSAGE": "Conta criada com sucesso",
      "EXIST_MESSAGE": "Esta conta já existe",
      "ERROR_MESSAGE": "Não foi possível conectar ao servidor Woot, por favor tente novamente mais tarde"
    },
    "FORM": {
      "NAME": {
        "LABEL": "Nome da empresa",
        "PLACEHOLDER": "Informe o nome da conta"
      },
      "SUBMIT": "Enviar",
      "CANCEL": "Cancelar"
    }
  },
  "KEYBOARD_SHORTCUTS": {
    "TOGGLE_MODAL": "Alternar Modal",
    "TITLE": {
      "OPEN_CONVERSATION": "Abrir conversa",
      "RESOLVE_AND_NEXT": "Resolver e ir para o próximo",
      "NAVIGATE_DROPDOWN": "Navegar pelos itens suspensos",
      "RESOLVE_CONVERSATION": "Resolver Conversa",
      "GO_TO_CONVERSATION_DASHBOARD": "Ir para Painel de Conversação",
      "ADD_ATTACHMENT": "Adicionar anexo",
      "GO_TO_CONTACTS_DASHBOARD": "Ir para Painel de Contatos",
      "TOGGLE_SIDEBAR": "Alternar barra lateral",
      "GO_TO_REPORTS_SIDEBAR": "Ir para a barra lateral de Relatórios",
      "MOVE_TO_NEXT_TAB": "Mover para a próxima aba da lista de conversas",
      "GO_TO_SETTINGS": "Ir para Configurações",
      "SWITCH_TO_PRIVATE_NOTE": "Mudar para Nota Privada",
      "SWITCH_TO_REPLY": "Mudar para resposta",
      "TOGGLE_SNOOZE_DROPDOWN": "Ativar/desativar soneca"
    }
  },
  "ASSIGNMENT_POLICY": {
    "INDEX": {
      "HEADER": {
        "TITLE": "Agent assignment",
        "DESCRIPTION": "Define policies to effectively manage workload and route conversations based on the needs of inboxes and agents. Learn more here"
      },
      "ASSIGNMENT_POLICY": {
        "TITLE": "Assignment policy",
        "DESCRIPTION": "Manage how conversations get assigned in inboxes.",
        "FEATURES": [
          "Assign by conversations evenly or by available capacity",
          "Add fair distribution rules to avoid overloading any agent",
          "Add inboxes to a policy - one policy per inbox"
        ]
      },
      "AGENT_CAPACITY_POLICY": {
        "TITLE": "Agent capacity policy",
        "DESCRIPTION": "Manage workload for agents.",
        "FEATURES": [
          "Define maximum conversations per inbox",
          "Create exceptions based on labels and time",
          "Add agents to a policy - one policy per agent"
        ]
      }
    },
    "AGENT_ASSIGNMENT_POLICY": {
      "INDEX": {
        "HEADER": {
          "TITLE": "Assignment policy",
          "CREATE_POLICY": "New policy"
        },
        "CARD": {
          "ORDER": "Order",
          "PRIORITY": "Prioridade",
          "ACTIVE": "Ativo",
          "INACTIVE": "Inactive",
          "POPOVER": "Added inboxes",
          "EDIT": "Alterar"
        },
        "NO_RECORDS_FOUND": "No assignment policies found"
      },
      "CREATE": {
        "HEADER": {
          "TITLE": "Create assignment policy"
        },
        "CREATE_BUTTON": "Create policy",
        "API": {
          "SUCCESS_MESSAGE": "Assignment policy created successfully",
          "ERROR_MESSAGE": "Failed to create assignment policy"
        }
      },
      "EDIT": {
        "HEADER": {
          "TITLE": "Edit assignment policy"
        },
        "EDIT_BUTTON": "Update policy",
        "CONFIRM_ADD_INBOX_DIALOG": {
          "TITLE": "Add inbox",
          "DESCRIPTION": "{inboxName} inbox is already linked to another policy. Are you sure you want to link it to this policy? It will be unlinked from the other policy.",
          "CONFIRM_BUTTON_LABEL": "Continue",
          "CANCEL_BUTTON_LABEL": "Cancelar"
        },
        "API": {
          "SUCCESS_MESSAGE": "Assignment policy updated successfully",
          "ERROR_MESSAGE": "Failed to update assignment policy"
        },
        "INBOX_API": {
          "ADD": {
            "SUCCESS_MESSAGE": "Inbox added to policy successfully",
            "ERROR_MESSAGE": "Failed to add inbox to policy"
          },
          "REMOVE": {
            "SUCCESS_MESSAGE": "Inbox removed from policy successfully",
            "ERROR_MESSAGE": "Failed to remove inbox from policy"
          }
        }
      },
      "FORM": {
        "NAME": {
          "LABEL": "Policy name:",
          "PLACEHOLDER": "Enter policy name"
        },
        "DESCRIPTION": {
          "LABEL": "Descrição:",
          "PLACEHOLDER": "Insira a descrição"
        },
        "STATUS": {
          "LABEL": "Status:",
          "PLACEHOLDER": "Selecione Status",
          "ACTIVE": "Policy is active",
          "INACTIVE": "Policy is inactive"
        },
        "ASSIGNMENT_ORDER": {
          "LABEL": "Assignment order",
          "ROUND_ROBIN": {
            "LABEL": "Round robin",
            "DESCRIPTION": "Assign conversations evenly among agents."
          },
          "BALANCED": {
            "LABEL": "Balanced",
            "DESCRIPTION": "Assign conversations based on available capacity."
          }
        },
        "ASSIGNMENT_PRIORITY": {
          "LABEL": "Assignment priority",
          "EARLIEST_CREATED": {
            "LABEL": "Earliest created",
            "DESCRIPTION": "The conversation that was created first gets assigned first."
          },
          "LONGEST_WAITING": {
            "LABEL": "Longest waiting",
            "DESCRIPTION": "The conversation waiting the longest gets assigned first."
          }
        },
        "FAIR_DISTRIBUTION": {
          "LABEL": "Fair distribution policy",
          "DESCRIPTION": "Set the maximum number of conversations that can be assigned per agent within a time window to avoid overloading any one agent. This required field defaults to 100 conversations per hour.",
          "INPUT_MAX": "Assign max",
          "DURATION": "Conversations per agent in every"
        },
        "INBOXES": {
          "LABEL": "Added inboxes",
          "DESCRIPTION": "Add inboxes for which this policy will be applicable.",
          "ADD_BUTTON": "Add inbox",
          "DROPDOWN": {
            "SEARCH_PLACEHOLDER": "Search and select inboxes to add",
            "ADD_BUTTON": "Adicionar"
          },
          "EMPTY_STATE": "No inboxes added to this policy, add an inbox to get started",
          "API": {
            "SUCCESS_MESSAGE": "Inbox successfully added to policy",
            "ERROR_MESSAGE": "Failed to add inbox to policy"
          }
        }
      },
      "DELETE_POLICY": {
        "SUCCESS_MESSAGE": "Assignment policy deleted successfully",
        "ERROR_MESSAGE": "Failed to delete assignment policy"
      }
    },
    "AGENT_CAPACITY_POLICY": {
      "INDEX": {
        "HEADER": {
          "TITLE": "Agent capacity",
          "CREATE_POLICY": "New policy"
        },
        "CARD": {
          "POPOVER": "Added agents",
          "EDIT": "Alterar"
        },
        "NO_RECORDS_FOUND": "No agent capacity policies found"
      },
      "CREATE": {
        "HEADER": {
          "TITLE": "Create agent capacity policy"
        },
        "CREATE_BUTTON": "Create policy",
        "API": {
          "SUCCESS_MESSAGE": "Agent capacity policy created successfully",
          "ERROR_MESSAGE": "Failed to create agent capacity policy"
        }
      },
      "EDIT": {
        "HEADER": {
          "TITLE": "Edit agent capacity policy"
        },
        "EDIT_BUTTON": "Update policy",
        "CONFIRM_ADD_AGENT_DIALOG": {
          "TITLE": "Add agent",
          "DESCRIPTION": "{agentName} is already linked to another policy. Are you sure you want to link it to this policy? It will be unlinked from the other policy.",
          "CONFIRM_BUTTON_LABEL": "Continue",
          "CANCEL_BUTTON_LABEL": "Cancelar"
        },
        "API": {
          "SUCCESS_MESSAGE": "Agent capacity policy updated successfully",
          "ERROR_MESSAGE": "Failed to update agent capacity policy"
        },
        "AGENT_API": {
          "ADD": {
            "SUCCESS_MESSAGE": "Agent added to policy successfully",
            "ERROR_MESSAGE": "Failed to add agent to policy"
          },
          "REMOVE": {
            "SUCCESS_MESSAGE": "Agent removed from policy successfully",
            "ERROR_MESSAGE": "Failed to remove agent from policy"
          }
        }
      },
      "FORM": {
        "NAME": {
          "LABEL": "Policy name:",
          "PLACEHOLDER": "Enter policy name"
        },
        "DESCRIPTION": {
          "LABEL": "Descrição:",
          "PLACEHOLDER": "Insira a descrição"
        },
        "INBOX_CAPACITY_LIMIT": {
          "LABEL": "Inbox capacity limits",
          "ADD_BUTTON": "Add inbox",
          "FIELD": {
            "SELECT_INBOX": "Select inbox",
            "MAX_CONVERSATIONS": "Max conversations",
            "SET_LIMIT": "Set limit"
          },
          "EMPTY_STATE": "No inbox limit set"
        },
        "EXCLUSION_RULES": {
          "LABEL": "Exclusion rules",
          "DESCRIPTION": "Conversations that satisfy the following conditions would not count towards agent capacity",
          "TAGS": {
            "LABEL": "Exclude conversations tagged with specific labels",
            "ADD_TAG": "add tag",
            "DROPDOWN": {
              "SEARCH_PLACEHOLDER": "Search and select tags to add"
            },
            "EMPTY_STATE": "No tags added to this policy."
          },
          "DURATION": {
            "LABEL": "Exclude conversations older than a specified duration",
            "PLACEHOLDER": "Set time"
          }
        },
        "USERS": {
          "LABEL": "Assigned agents",
          "DESCRIPTION": "Add agents for which this policy will be applicable.",
          "ADD_BUTTON": "Add agent",
          "DROPDOWN": {
            "SEARCH_PLACEHOLDER": "Search and select agents to add",
            "ADD_BUTTON": "Adicionar"
          },
          "EMPTY_STATE": "No agents added",
          "API": {
            "SUCCESS_MESSAGE": "Agent successfully added to policy",
            "ERROR_MESSAGE": "Failed to add agent to policy"
          }
        }
      },
      "DELETE_POLICY": {
        "SUCCESS_MESSAGE": "Agent capacity policy deleted successfully",
        "ERROR_MESSAGE": "Failed to delete agent capacity policy"
      }
    },
    "DELETE_POLICY": {
      "TITLE": "Delete policy",
      "DESCRIPTION": "Are you sure you want to delete this policy? This action cannot be undone.",
      "CONFIRM_BUTTON_LABEL": "Excluir",
      "CANCEL_BUTTON_LABEL": "Cancelar"
    }
  }
}
